INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a Tu Iluminación. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los presentes términos y condiciones. Recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

DISPONIBILIDAD Y PRODUCTOS

Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.

PRECIOS

Los precios están expresados en dólares (USD) o su equivalente en moneda local. Pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Las promociones y precios especiales aplican únicamente durante el tiempo indicado.

GARANTÍA DE PRODUCTOS

• Los productos de la marca EBELI cuentan con una garantía de 2 años.
• Los productos de otras marcas cuentan con una garantía de 3 meses, únicamente por defectos de fábrica.

Condiciones de la garantía:
• La garantía cubre exclusivamente fallas de fabricación.

No aplica en casos de:
• Uso indebido o instalación incorrecta
• Daños por voltaje, humedad o manipulación
• Desgaste por uso normal
• Para hacer válida la garantía, el cliente debe presentar factura o comprobante de compra.
• El producto será evaluado por nuestro equipo técnico antes de proceder con reparación o reemplazo.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

• No se realizan devoluciones de dinero.
• Los cambios aplican únicamente por productos defectuosos y dentro del período de garantía correspondiente.
• El producto debe estar en condiciones originales.

INSTALACIÓN Y USO

Recomendamos que todos los productos sean instalados por personal calificado. Tu Iluminación no se hace responsable por daños derivados de una instalación incorrecta.

RESPONSABILIDAD

No nos hacemos responsables por daños indirectos, incidentales o derivados del uso de nuestros productos.

MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento.

CONTACTO

Para cualquier duda o solicitud, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.